З 2010 по 2017 рік доходи від платежів зросли на 6,8% в світовому масштабі, досягнувши позначки $ 1,27 трлн. Консалтингова компанія Boston Consulting Group вважає, що тенденція зростання збережеться протягом наступних 10 років. І в 2027 досягне $ 2,42 трлн.
Крім того, 70% доходу від платежів будуть приносити швидко розвиваються: тільки один Китай становить 26%. У доповіді сказано, що такий швидкий темп зростання спровокований технологічними розробками, сприятливим макроекономічним становищем і розширенням цифрових і безготівкових технологій.
Однак, якщо банки і платіжні сервіси хочуть отримувати більший прибуток, їм необхідно подолати перешкоди.
Boston Consulting Group прогнозує, що персоналізація стане центральною областю конкуренції в роздрібних продажах, причому компанії, орієнтовані на цифрову техніку, зможуть отримати велику вигоду.
Boston Consulting Group також зазначила, що банки, які спеціалізуються на підприємствах, не встигають за новими вимогами і не дуже оперативно оновлюють свої послуги і продукцію. У звіті зазначено, що популярність платежів за допомогою карт буде рости, незважаючи на конкуренцію з платежами в режимі реального часу. Такі платежі найчастіше використовуються в Європі за допомогою PSD2 і Індії з UPI.